Štítek: S&T

S&T CZ má nové vedení

Miroslav Bečka (foto) byl jmenován na post výkonného ředitele české pobočky nadnárodní technologické společnosti S&T CZ, která patří mezi přední systémové integrátory ve středoevropském regionu. Funkci přebírá po Kamilu Krusovi, který po více než čtyřiceti...

S&T CZ získala EMC Velocity Services Quality Award za rok 2011

S&T CZ oznámila, že od společnosti EMC Corporation obdržela cenu EMC® Velocity™ Services Quality Award za rok 2011 za dosažení vynikající kvality služeb a spokojenosti zákazníků, jak je měřena v rámci programu EMC Velocity Services Quality (VSQ).

“Zdeněk Sychra (foto) a jeho tým vždy docilovali skvělých výsledků a od klientů neustále dostáváme pozitivní zpětnou vazbu svědčící o jejich dobré práci. Je skutečně vzrušující získat ocenění, které to dokazuje. Zaměřit se na produkty a řešení společnosti EMC jsme se rozhodli také proto, že jsou na trhu opravdovou špičkou, a máte-li v dodavatele opravdu důvěru, přenášíte ji dál na klienta.“ řekl Vojtěch Dvořák, Infrastructure Delivery Manager společnosti S&T CZ.

Analýza: Pětina zákazníků se rozhoduje o nákupu podle sociálních sítí

Většina současných spotřebitelů se stala zákazníky digitálního věku. „Dříve než přistoupí k samotnému nákupu, seznamují se na internetu s recenzemi a zkušenostmi ostatních uživatelů, zadávají zboží do porovnávačů cen a shánějí informace na sociálních sítích. Zhruba 18 % zákazníků při nákupu zboží bere v úvahu informace získané na sociálních sítích, zejména prostřednictvím Facebooku,“ charakterizuje převládající chování zákazníka nového typu Milan Schořovský (foto), odborník na technologie pro péči a vztahy se zákazníky ze společnosti S&T CZ. Lidé totiž oceňují, že diskuse na sociálních sítích poskytují autentičtější obraz zboží včetně jeho případných nedostatků a bezprostřední zákaznické zkušenosti.

Firmy otvírají lidem peněženky chytrými technologiemi

„Nejvíce firmy investují do technologií, které jim pomohou svoje zákazníky lépe poznat, přesně definovat jejich potřeby a poptávku.

Následně jim tyto služby či produkty co nejadresněji nabídnou,“ popisuje vývoj trhu Milan Schořovský (foto), odborník na technologie pro péči a vztahy se zákazníky ze společnosti S&T CZ.

S&T CZ získala akreditaci SAP pro aktivní řízení jakosti

„Akreditaci bereme jako ocenění celého našeho týmu a jeho nasazení. Jde nám o to, aby klienti získali jasnou důvěru v to, že produkty SAP dokážou pozitivně ovlivnit úspěch jejich podnikání,“ uvedl generální ředitel S&T CZ Kamil Krus (foto).

„Tím, že využíváme principy jakosti společnosti SAP, můžeme zákazníkům zajistit hladkou implementaci, protože jsme schopni s ohledem na obchodní požadavky předem stanovit očekávané přínosy. Tato akreditace je tak potvrzením práce, kterou děláme a jejímž prostřednictvím dosahujeme efektivní implementace obchodních procesů s využitím řešení SAP a za účelem splnění těch nejnáročnějších standardů.“

Intriky zaměstnanců snižují konkurenceschopnost firem

Výkonnost a bezpečnost tuzemských firem ohrožují intriky zaměstnanců – 40 procent z nich poškodí zaměstnavatele či nadřízeného kvůli osobnímu prospěchu. Pravděpodobnost útoku zevnitř je třikrát vyšší než zvenčí. Firmy proto nasazují speciální bezpečnostní systémy, které je před neloajálními zaměstnanci chrání.

Podle analýzy technologické společnosti S&T CZ nejvíce ohrožuje bezpečnost a konkurenceschopnost tuzemských firem intrikaření zaměstnanců. „Interní pletichy, tedy snaha získat nekalým způsobem nějakou výhodu uvnitř firmy, patří mezi nejrozšířenější bezpečnostní rizika. V závěsu je vynášení strategických informací mimo firmu, například podrobnosti o nabídkách klíčových tendrů,“ říká Petr Hněvkovský (foto), bezpečnostní expert společnosti S&T CZ.

Kamil Krus povede mezinárodní tým profesionálních služeb S&T

Systémový integrátor S&T rozšiřuje tým, který nabízí služby mezinárodním zákazníkům v zemích střední a jižní Evropy. Tým profesionálních služeb povede Kamil Krus (foto) (60 let), který nastoupil na pozici ředitele divize mezinárodních profesionálních služeb. Bude rovněž zodpovědný za další rozvoj strategie v oblasti služeb skupiny S&T.

Kamil Krus působil v posledních letech ve společnosti SAP: deset let byl ředitelem SAP Services Česká republika a dva roky pracoval v regionální pozici SAP EMEA Emerging Markets.

Tuzemské firmy propouštějí své IT týmy, nahrazují je outsourcingem externích specialistů

„Dnes je možné téměř veškeré problémy vyřešit virtuálně na dálku, technik provede zásah na počítači klienta zabezpečeným připojením přes internet.

Obyčejně může být problém vyřešen již do 15 minut od nahlášení.

Fyzického zásahu je potřeba většinou u problémů s hardwarem,“ říká Petr Chmelař (foto), HelpDesk manažer společnosti S&T CZ.

Trh s informačními systémy se letos rozhýbal, S&T CZ zaznamenává stabilní 15procentní růst

„Cloud computing je výhodný především pro menší organizace. Protože se jedná o outsourcovanou službu, mohou se firmy plně věnovat svému podnikání a nezatěžují se údržbou IT systému. Problém je ale v ,anonymitě‘ tohoto řešení. Neexistuje totiž najednou žádný ,ajťák‘, který by byl zodpovědný za případné problémy,“ vysvětluje Jan Gábriš (foto).

S&T CZ nabízí „trenéra“ firemní výkonnosti

„Radek Rmoutil (foto) je nezávislým konzultantem s více než desetiletou praxí. Jeho doporučení nejsou vázána na konkrétního dodavatele, systémového integrátora nebo řešení a tím je zachována jeho nestrannost,“ řekl Pavel Jiruše, ředitel divize Business Intelligence společnosti S&T CZ, a dodává: „Nicméně pokud zákazník bude chtít provést změny implementací nových IT technologií, jsme připraveni mu pomoci.“

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close