eProfil.cz

KOMERČNÍ SDĚLENÍ: Dnes si jen málokdo ve vyspělém technologickém světě dokáže představit život bez mobilních technologií. Firmy kladou důraz na to, aby jejich zaměstnanci, zejména na obchodních či IT pozicích, měli rychlý přístup k informacím, a to v jakoukoliv dobu a z kteréhokoliv místa. Společnosti holdingu Cleverlance Group si tento požadavek uvědomují, proto své služby rozšířili o nabídku mobilních aplikací zaměřených nejen na firemní klienty, ale i domácí uživatele.

Společnost Cleverlance Enterprise Solutions a.s. nabízí firemním zákazníkům framework pro velmi snadné vytváření vlastních mobilních aplikací Right Time, který firmám dokáže ušetřit až 50 % nákladů, které by jinak musely investovat do rozvoje a údržby aplikací. Využitím Right Time může firma zefektivnit práci svých zaměstnanců, kteří se pohybují v terénu. Díky ojedinělým parametrům získalo toto řešení ocenění IT produkt roku 2011. Platforma Right Time je navržena tak, aby ji bylo možné rychle a jednoduše integrovat s běžně používanými ERP a CRM firemními systémy. Zaměstnanec firmy získá přes mobilní telefon či tablet přístup k firemním datům prakticky kdykoli a odkudkoli. V případě, že podnikový informační systém podporuje workflow či řízení projektů, lze také odesílat úkoly jednotlivým uživatelům. Veškerá data jsou automaticky šifrována. Kromě zvýšení efektivity a kontroly si společnosti cení uživatelského komfortu a přesnosti zadávaných dat. Údaje je možné propojit i s fotoaparátem, GPS modulem či s aplikací pro čtení čárových kódů.

Z „dílny“ Cleverlance pochází další užitečný nástroj pro uživatele iPhonů, kteří jsou zároveň klienty České spořitelny. Aplikace Složenka, která je součástí mobilního bankovnictví České spořitelny, dokáže složenku nejen naskenovat, ale zároveň takto získaná data převést do platebního příkazu, který klient pouze potvrdí. Není tedy nutné, aby vyplňoval další údaje. Úhrada složenky tak může proběhnout ve dvou krocích.

Firma TrustPort, a.s., člen holdingu Cleverlace Group, je na poli informačních technologií známá díky svému antivirovému řešení TrustPort Antivirus. Vývojáři firmy se letos zaměřili na aplikace pro chytré telefony. Během posledního čtvrt roku firma vydala dvě aplikace pro uživatele smartphonů a tabletů pod operačními systémy Android a iOS. Portunes je aplikace sloužící jako bezpečné úložiště citlivých informací, jako jsou údaje o kreditních kartách, bankovních účtech, uživatelských jménech a heslech, PINy, soukromé poznámky atd. Program je určen každému, kdo chce mít své poznámky a hesla spolehlivě chráněny, přitom však vyžaduje přístup ke svým datům odkudkoli, nezávisle na tom, zda pracuje na notebooku či chytrém telefonu. Data jsou synchronizována s mobilním zařízením přes cloudové úložiště. Vše je zašifrováno nejsilnějším šifrovacím algoritmem AES 256.

Ne každý si je dnes vědom toho, že jeho mobilní telefon může být odposloucháván či sledován i bez připojení k internetu, aniž by o tom dotyčný věděl. Posílání citlivých údajů přes SMS zprávy či maily je často velmi riskantní. Existuje řada špionážního softwaru, který může monitorovat vše, co uživatel na mobilním telefonu či počítači právě dělá. Proto firma TrustPort vyvinula bezpečnostní řešení, které je zdarma přístupné všem, kteří nechtějí, aby někdo sledoval jejich mailové zprávy či SMS zprávy. Šifrovací aplikaci Skytale využijí například byznysmeni, kteří jsou zvyklí posílat citlivé údaje přes SMS či mail. Zašifrovanou zprávu si nepřečte nikdo jiný kromě příjemce, který společně s odesílatelem zná tajné heslo. Soukromé šifrované zprávy jsou vždy během datového přenosu mezi dvěma chytrými telefony či počítači v bezpečí.

Většině operací, které dříve probíhaly na stolních počítačích, již odzvonilo. Ať už jde o bankovní úkony či psaní poznámek na pevný disk počítače. Uživatelé výrobcům informačních technologií vyslali jasný signál: vyrábějte co nejjednodušší aplikace, které šetří náš čas. Pro firmy holdingu Cleverlance je naslouchání zákazníkům a plnění jejich požadavků prioritou, proto budou v brzké době na trh uvedeny další užitečné aplikace jak pro firemní klienty, tak i pro domácí uživatele.

Společnosti Cleverlance a T-Mobile Czech Republic zahájily spolupráci na vývoji a podpoře vybraných aplikací v oblasti CRM. Spravované aplikace podporují obchodní činnosti T-Mobile a efektivní komunikaci se zákazníky. Partnerství obou společností má zajistit flexibilnější a pružnější podporu při vývoji a podpoře aplikací a jejich finančně výhodnější správu.

Cleverlance se tímto stala jedním z klíčových partnerů oddělení Enterprise Information Technology společnosti T-Mobile v rámci projektu Smart Sourcing, jehož cílem je konsolidace dodavatelů IT služeb. Spolupráce započala úspěšným převzetím spravovaných aplikací a plněním přísných Service Level Agreement podmínek zajišťujících flexibilní podporu aplikací.

Jakub Linhart (foto), Senior manažer IT dodávek zákazníkům společnosti T-Mobile k projektu uvádí: „Řešení od Cleverlance nám přineslo nejen ušetření nákladů na provoz a rozvoj aplikací, ale zároveň i schopnost mnohem lépe reagovat na požadavky trhu v oblasti jejich vývoje.“

Pavel Pekař (foto), výkonný ředitel pro telekomunikace společnosti Cleverlance doplňuje: „Rozhodnutí T-Mobile pro nás bylo velkým závazkem a jsme rádi, že jsme očekávání klienta nezklamali. Jsme připraveni stávající spolupráci rozšiřovat na další aplikace a podílet se na dalším vývoji dle požadavků zákazníka.“

6.12.2011 – Konzultační softwarová společnost Cleverlance vyvíjí pro Komerční banku (KB) řešení mobilního bankovnictví pro platformy Android, iPhone a HTML v projektu Mobilní Banka 2. Kromě zajištění vlastních bankovních funkčností nyní Komerční banka nabízí svým klientům i další informace, jako např. nejbližší pobočky a bankomaty, tiskové zprávy banky, úvěrové simulátory, informace o investičních fondech, měnové kurzy a měnové kalkulátory nebo užitečné kontakty – pro blokaci platebních karet, volitelnost skinu vlastní aplikace apod.

Generálním dodavatelem řešení je Cleverlance, která je zároveň dlouhodobým partnerem KB v oblasti dodávek přímého a mobilního bankovnictví. Její zodpovědností je kompletní dodávka návrhu, designu, vývoje a testování frontendové aplikace včetně serverové části spolu s její integrací do bankovních systémů. Projekt je rozdělen do tří etap, přičemž samotné mobilní bankovnictví bude implementováno na jaře 2012. Subdodavatelem projektu je společnost InMite. Projektem Mobilní banka 2 tak Cleverlance navázala na předchozí úspěšnou dodávku Mobilní banka.

„Komerční banka již v loňském roce překonala hranici jednoho milionu klientů, kteří aktivně využívají alespoň jeden kanál přímého bankovnictví. Orientace na nové mobilní technologie je jasným signálem, že i v bankovnictví je nutné udávat směr v technologických trendech a neustále připravovat pro klienty užitečné inovace. Již krátce po zveřejnění aplikací byl zaznamenán velký počet stažení v řádu několika tisíců, což předčilo naše očekávání.  To je pro nás důkazem, že inovativní řešení mají na trhu své pevné místo a že jsme se vydali správnou cestou,“ uvádí Mojmír Prokop (foto), ředitel Přímého bankovnictví Komerční banky.

Přední česká softwarová společnost Cleverlance mění po 11 letech svého působení na trhu design a firemní strategii. Počínaje říjnem letošního roku představila nové logo i firemní barvy a spustila nové webové stránky.

Silný a stabilní hráč na poli softwarových konzultací a služeb zaměřuje nyní svoji pozornost na vývoj nových a rozvoj stávajících produktů a do roku 2013 má za cíl zvýšit podíl produktového portfolia jako reakci na požadavky trhu.

Dlouhodobá spolupráce s významnými firmami na trhu orientuje nově hlavní aktivity společnosti Cleverlance do produktové oblasti. Vývoj produktů je však i nadále doprovázen poskytováním profesionálních konzultačních služeb a softwarových řešení na míru. Krok společnosti Cleverlance uvedeným směrem je podpořen celofiremním rebrandingem, který reflektuje a komunikuje změny ve společnosti.

„Naše společnost prošla za dobu své existence několika etapami vývoje. Významné pozice jsme dosáhli obzvláště v oblasti konzultačních služeb a komplexních softwarových řešení na míru. V  současnosti klademe v souladu s potřebami trhu velký důraz na vývoj produktů,“ řekl Petr Štros (foto), výkonný ředitel společnosti Cleverlance. „Klientům nabízíme kompetentní, odborné a tvůrčí partnerství, které jim pomáhá realizovat jejich podnikatelské záměry,“ doplnil Petr Štros.

Celkovou grafickou proměnu značky Cleverlance spojuje jednoduchost a nápaditost. Novou firemní barvou Cleverlance se stala fialová, a nahradila tak více než dekádu dominující oranžovou.

Zmodernizované, odlehčené logo je doprovázeno sloganem CREATE IT. „IT“ přitom může být zkratkou pro informační technologie nebo „to“, čím se firmy ve svém podnikání zabývají a co je nutné vždy znovu vytvářet a obnovovat.

„Cílem rebrandingu je kromě vytvoření nového obchodního modelu také modernizace designu, celkové oživení firemní podoby a svěží styl pro další etapu naší existence,“ uvedl Marek Jirsa (foto), marketingový ředitel Cleverlance.

„Věříme v sílu kreativity v současném podnikání.

Novým sloganem CREATE IT chceme vyjádřit, že Cleverlance je zkušená, kreativní a vysoce profesionální společnost, na niž se zákazníci mohou 100% spolehnout.

Dokážeme pokrýt oblasti zájmu našich klientů v IT, najít kreativní a funkční řešení pro případné problémy a minimalizovat riziko vzniku dalších potíží v budoucnosti,“ dodal Marek Jirsa.

Praha, 7. června 2011 – Konzultační softwarová společnost Cleverlance a T-Mobile Czech Republic spolupracují na vývoji a následné integraci MM7 Proxy Gateway. Tato aplikace zajišťuje komunikaci mezi poskytovateli MMS obsahu a MMS centrem společnosti T-Mobile.

MM7 Proxy Gateway zahrnuje technologické vylepšení stávající aplikační infrastruktury T-Mobile a kromě konverze MM7 komunikačních protokolů umožňuje vyvažování zátěže mezi centry doručujícími MMS zprávy.

Aleš Vokrouhlík (foto), výkonný ředitel pro telekomunikace společnosti Cleverlance k projektu uvádí: „Rozhodnutí T-Mobile pro nás bylo velkým závazkem a potěšilo nás, že jsme svěřenou důvěru a očekávání klienta nezklamali. Zároveň jsme rádi, že naši specialisté měli možnost pracovat na špičkových technologiích J2EE a realizovat další vývojový projekt dle požadavků zákazníka.“
 
Aplikace je postavena na platformě JAVA, integrace se systémy T-Mobile je řešena pomocí webových služeb.

Praha, 26. května 2011 – Společnost Cleverlance implementovala v České spořitelně frontend aplikace pro použití v její pobočkové síti. Řešení zajišťuje vyšší stupeň automatizace a efektivního prodeje stávajících a inovovaných produktů financování v segmentu malých a středních podniků. Jedná se zejména o služby kontokorent, pojištění klíčových osob, termínovaný úvěr, pojištění neschopnosti splácet a odklad splátek úvěru.

Pomocí tohoto nového aplikačního prostředí mohou pracovníci poboček České spořitelny obsloužit klienty ve výrazně kratších časech a uspokojit jejich poptávku po produktech financování stejně kvalitně na všech pobočkách banky.

Kromě vytvoření a otestování frontendu dodala Cleverlance České spořitelně také automatizovaný test klíčových funkčností a aplikační prostředí pro školení pobočkových pracovníků včetně vytvoření backendových rozhraní.

„Když splníme očekávání zákazníka, je to pro nás odměna. Spolupráce s řídícím týmem na straně zákazníka byla příkladná a orientovaná na společný cíl,“ dodává Ing. Jan Píka (foto), Key Account Manager společnosti Cleverlance.

Řešení je postaveno na pokročilých javových frameworcích pro moderní frontendové systémy.

Praha 10. května 2011 – Společnost Cleverlance Enterprise Solutions úspěšně nasadila produkt CTS (Clever Trading Solution) ve Slovenské spořitelně, které tak od dubna pokrývá veškeré funkcionality v oblasti obchodování s cennými papíry na Burze cenných papírů v Bratislavě. CTS pomůže Slovenské spořitelně uspořit náklady na provoz a umožní efektivní rozvoj oblasti investičního bankovnictví společně s dalšími bankami Erste Bank Group.

Součástí řešení je implementace rozhraní na slovenský Centrální depozitář cenných papírů, přizpůsobený platným požadavkům slovenské legislativy. Díky nasazení bylo CTS rozšířeno i o internetové rozhraní, umožňující zadávaní pokynů a správu klientů z poboček.

„Projekt implementace CTS ve Slovenské spořitelně hodnotím kladně. Dodavateli se podařilo splnit kritické termíny a dodat v odpovídající kvalitě. Naše banka tímto krokem získává nový, stabilní a výkonný systém, díky kterému bude poskytovat kvalitnější služby svým klientům. Kromě toho plánujeme jeho další vývoj v synergii s Českou spořitelnou,“ uvádí Martin Pilecký, sponzor projektu.

CTS je zaměřeno na obchodníky v oblasti cenných papírů na tuzemských i zahraničních kapitálových trzích. Součástí řešení je kompletní systém pro správu backoffice obchodníka (custody services). Díky projektu ve Slovenské spořitelně doznalo mnoha změn a rozšíření, které jej posouvají mezi řešení komplexně pokrývající problematiku obchodování na kapitálových trzích.

Investiční bankovnictví patří ke strategickým oblastem, které Cleverlance rozvíjí. Více o produktu CTS najdete na adrese: http://cts.cleverlance.com.

Praha, 17. března 2011 – Cleverlance Enterprise Solutions se podílí na vývoji systému pro online prodej pojištění společnosti Direct Pojišťovna. Systém umožňuje velmi snadné a rychlé zjištění ceny pojistného a během pouhých několika minut provede klienta celým prodejním procesem. Vedle online prodeje pojištění automobilů a motocyklů umožňuje sjednání cestovního pojištění a pojištění domova.

Od roku 2010 Cleverlance současně zajišťuje technologický rozvoj a provozní podporu tohoto systému. Řešení se vyznačuje pružnou architekturou splňující nároky na rychlý a efektivní proces sjednávání pojištění i u nejnáročnějších klientů. Po několika měsících od převzetí rozvoje aplikace týmem Cleverlance došlo ke zlepšení sledovaných SLA parametrů, zrychlení zavádění nových úprav do systému, zkonsolidování architektury aplikace a její povýšení na vyšší technologie.

“Tým Cleverlance nás oslovil profesionalitou po technologické stránce i svým know-how v oblasti systémů přímých kanálů pro prodej prostřednictvím internetu. Získali jsme architekturu, která využívá nejmodernější technologie v oboru a umožňuje, aby nejnovější trendy v oblasti prodeje služeb a péče o zákazníky byly v systému Direct pojišťovny zákazníkům velmi rychle k dispozici,” uvádí manažer vývoje společnosti Direct Pojišťovna Pavel Teichman (foto).

Praha, 11. listopadu 2010 – Konzultační softwarová společnost Cleverlance vyvíjí pro společnost Economia, největšího vydavatele ekonomického a odborného tisku v ČR, systém pro operativní řízení prodeje předplatného a inzerce, správu zákazníků, evidenci komunikační historie, zpracování objednávek, obsluhu klientů, segmentaci zákazníků, analýzu dat (business inteligence) a realizaci marketingových a prodejních kampaní.

Cleverlance na projektu působí jako dodavatel a implementátor řešení, systémový integrátor a poradce při zavádění nově nastavených obchodních procesů společnosti.

Nasazením řešení získává Economia jednotný pohled na klienta napříč celou organizací, od jednotlivých předplatitelů, až po zadavatele inzerce a účastníky konferencí a seminářů.

„Společnost tak dostává do ruky nástroj, který umožňuje nahlížet na každého klienta zvlášť a reagovat na jeho specifické potřeby a požadavky,“ uvádí Jan Šanko (foto), CRM kompetence leader společnosti Cleverlance.

Analytické a marketingové oddělení využívá veškerých možností pro analýzu dat (včetně OLAP technologie), ověřuje nastavený segmentační model a poskytuje informace pro přípravu a realizaci marketingových a prodejních kampaní.

Nedílnou součástí řešení je nadstavba Cleverlance pro komunikační centra, která ulehčuje a zrychluje samotné zpracovávání a evidenci požadavků klientů. Součástí řešení jsou i možnosti pro call skripting. Cleverlance call centrum je plně integrováno s telefonní ústřednou a řešením CRM.

Cílové řešení je postaveno na technologiích Cleverlance a řešení MS Dynamics CRM (.NET) a využívá integraci na osvědčená řešení Mikropost, Insider a Helios.

[ English ]

Praha, 17. srpna 2010 – Cleverlance Enterprise Solutions spustila do živého provozu systém pro obchodování na kapitálových trzích CTS (Clever Trading Solution) v Raiffeisenbank. CTS je zaměřeno na obchodníky v oblasti cenných papírů na tuzemských i zahraničních kapitálových trzích a kompletně pokrývá potřeby front office i back office oddělení investičního bankovnictví.

Spuštění předcházelo nasazení systému do technologického a procesního prostředí Raiffeisenbank. Dalšími kroky byly migrace statických a obchodních dat ze stávajícího systému, integrace na všechny potřebné core-banking systémy, interface na Burzu cenných papírů Praha (BCPP) nebo implementace nového rozhraní na Centrální depozitář cenných papírů (CDCP). Banka tak získává řešení, které patří mezi špičku v dané oblasti a zároveň tímto utvrzuje své strategické partnerství s Cleverlance v oblasti investičního bankovnictví.

„Podařilo se nám zvládnout nelehký úkol přechodu na nový systém pro obchodování s cennými papíry a zároveň přejít na novou podobu Centrálního depozitáře bez jakéhokoliv narušení obchodování s cennými papíry. Jsem potěšen, že mohu konstatovat plnou spokojenost s prací Cleverlance, se kterou plánujeme další rozvoj CTS s cílem přinést našim klientům ještě kvalitnější služby,“ řekl Martin Kolouch (foto), člen představenstva Raiffeisenbank.

Oblast investičního bankovnictví patří ke strategickým oblastem řešení, které Cleverlance rozvíjí.