eProfil.cz

Základem celofiremního systému pro řízení lidských zdrojů je bezesporu personalistika, protože společným jmenovatelem všech souvisejících agend je zaměstnanec a s ním spojené procesy a data.

Cyklus práce se zaměstnancem

Moderní personalistika musí podporovat kompletní cyklus práce personalisty, jmenovitě nábor zaměstnanců s podporou systemizace, výběrová řízení od jednoduchých po vícekolová s několika hodnotiteli, automaticky sestavované pracovní smlouvy a platové výměry, generování požadavků na podpůrné procesy (IT, bezpečnostní oddělení, správa budovy, …). V průběhu pracovně-právních vztahů se využívá zejména podpora pro vyžádání a evidenci pracovních pomůcek, průběžné sledování požadavků a výsledků zdravotních prohlídek, školení a vzdělávání zaměstnanců, pravidelná hodnocení navázaná na odměny a systém benefitů, mzdové a platové postupy. Personalistika se pochopitelně uplatní i pro procesy související s ukončením pracovního poměru – vytvoření návrhu dohody o ukončení pracovního poměru nebo výpovědi, výstupního a zápočtového listu a dalších dokladů.

Systém včasného upozornění

Zvlášť cenný je pro každého personalistu systém včasného upozornění na důležité termíny, jako jsou končící pracovní poměry, zkušební doby, požadavky na zdravotní prohlídky, zákonná školení, certifikace apod. Příkladem lze uvést systém OKbase, který využívá konfigurovatelnou elektronickou nástěnku (dashboard), na které umožňuje sestavit kombinaci informačních panelů z nabídky. Většina zobrazených aktuálních informací a upozornění je „živá“ a po kliknutí lze věc řešit přímo v kontextu příslušné aplikace pro konkrétního zaměstnance.

Personalistiku si může dovolit i malá společnost

Přes všechny uvedené výhody personalistiky je u menších firem často jediným softwarem pro zaměstnance mzdový program, který pochopitelně neposkytuje funkce pro systematickou práci se zaměstnanci. Moderní modulární systémy pro řízení lidských zdrojů umožňují výměnu dat mezi aplikacemi a přitom je možné zavádět nový systém po částech. Postupně lze ke stávajícímu mzdovému programu doplnit modul personalistiky a manuálně nebo automaticky předávat data. V dalším kroku lze doplnit systém o evidenci docházky zaměstnanců a předávat docházková data do mezd. Konečnou fází je přechod na nový systém pro mzdy. Uživatel tím získá integrovaný systém se společnou databází („vše v jednom“), s jediným systémem uživatelů a přístupových práv, ve kterém odpadnou manuální převody dat, zjednoduší se obsluha a uplatní se softwarová podpora pro řadu procesů. Malé a střední společnosti nyní mají na dosah kvalitní podnikový software, který si v minulosti nemohly dovolit.

V pokračování tohoto článku ukážeme, jak důležité a výhodné je provozovat systém pro evidenci docházky.

Pokud máte zájem dovědět se více o systému OKbase, pak navštivte stránky www.okbase.cz a nebo nás kontaktujte přímo na okbase@oksystem.cz, nebo na telefonu: 236 072 283.

V kontextu rychlého rozvoje informačních a komunikačních technologií lze zaznamenat změnu přístupu k software pro řízení lidských zdrojů a s tím související změnu požadavků uživatelů. Nově je tento software, jehož „středobodem“ je zaměstnanec, chápán jako základ podnikového informačního systému. Dříve se za základní software považovalo zejména finanční nebo mzdové účetnictví.
Nejčastěji se lze v praxi setkat s následujícími požadavky:

• Systém „vše v jednom“, sloužící managementu, personalistům i běžným zaměstnancům a informatikům;

• Přístup prostřednictvím internetu bez instalace SW, jednoduché ovládání, možnost využití cloudu;

• Mobilní klient pro on-line práci kdekoli a kdykoli;

• Funkce „business intelligence“ pro manažerský a finanční controlling;

• Podpora firemních procesů, rozhodování a workflow (plánování směn, dovolené, pracovní cesty, přesčasy, vzdělávání zaměstnanců…) – místo pouhé evidence zaměstnanců a výpočtu mezd;

• Zohlednění maticové struktury – v pevné organizační struktuře a zároveň v projektech;

• Systemizace typových pozic a pracovních míst, která je nástrojem pro koncepční plánování organizačních změn;

• Bezpečnost musí být zabudována v jádru systému, neboť se předpokládá řádově větší uživatelská základna, použití internetu a smartphone, použití elektronických výplatních lístků a dalších přísně chráněných informací;

• Vazby na stávající systémy – nikdo už nebuduje systém na zelené louce;

• Celkové náklady za vlastnictví systému (cena za licence, implementaci, databázový systém, údržbu) musí být pod kontrolou. Díky modularitě si i malá firma si může dovolit komplexní personální systém;

• Záruka shody s legislativou, okamžité změny bez instalace na klientech, automatická konverze dat do nové verze.

Tyto a další náležitosti splňuje moderní personální systém OKbase, který obsahuje moduly důležité pro chod každé společnosti.

• Personalistika

• Docházka

• Mzdy a platy

• Stravování

• Manažerské informace

Pokud máte zájem dovědět se více o systému OKbase, pak navštivte stránky www.okbase.cz a nebo nás kontaktujte přímo na okbase@oksystem.cz, nebo na telefonu: 236 072 283.

Společnost Oracle Czech Republic uspořádala tuto středu v rámci svých Oracle EXABreakfast v neformálním prostředí Chagall´s Club Restaurantu seminář na téma „Co znamená Customer Experience a jak ji řídit?“.

Účastníky přivítal a celým programem provázel Alexandr Pomazal (foto), Senior Sales Manager Applications, Oracle.

Josef Švenda (foto vpravo), Technology Sales Director, Oracle, nastínil ve svém projevu celkový rámec problematiky Customer Experience (CX) v dnešním zrychleném a silně propojeném světě. Uvedl, že změna a související problémy vyvolané technologiemi, musejí být také technologiemi řešené.

Projev Michala Pobudy (foto), Management Consulting Director, KPMG, byl svižný a plný informací. Michal Pobuda nechal účastníkům nahlédnout na zákaznickou zkušenost z pohledu konzultačního byznysu. Na začátku uvedl společnosti, které mají Customer Experience velice dobře zvládnutou a zároveň jsou to společnosti se světovým věhlasem a velkými tržními úspěchy. Zajímavostí bylo, že mnohé ze jmenovaných společností pro zlepšení zákaznické zkušenosti zapojují přirozenou lidskou hravost s využitím konceptu přenosu herních mechanismů do byznysového světa (Gamifikace). Michal Pobuda dále zvýraznil význam firemní komunikace přes sociální sítě. Toto prostředí je dynamické a komplexní a podle pana Pobudy to bude „ještě divočejší“. Proto je nutné mít ve společnosti člověka, který této oblasti skutečně rozumí, je do ní plně ponořen a umí kreativně využívat všech souvislostí a přesahů.

Daniel Burian (foto), CX Architect, Oracle ECEMEA, se na CX díval ze strany dodavatele technologie. Mimo jiné uvedl výsledky studií, které dokazují, že kvalita zákaznické zkušenosti se na obratu firmy podílí až z 20 %. Podle výsledků studie společnosti vnímají důležitost zákaznické zkušenosti, ale pouze 37 % společností se začalo touto problematikou systematicky zabývat. Daniel Burian také představil produkt Oracle CX Framework jako platformu pro komplexní řízení zákaznické zkušenosti napříč všemi firemními komunikačními kanály. Jako příklady nasazení technologických nástrojů představil e-shop značky Nike a internetový portál Forrester.com.

Michal Zbořil (foto), Master Principal Sales Consultant, CRM, Oracle, se věnoval tématu Social Relationship Management a předvedl zajímavé ukázky aktivit v živém prostředí Oracle.

Závěrem přikládáme pár momentek z tohoto příjemného a informativního setkání.

Praha, 11. 2. 2013 - Krajský úřad Středočeského kraje zavedl manažerský informační systém ARBES Hospital BI, který sjednocuje a zjednodušuje konsolidační reporting, čímž napomáhá celkovému zefektivnění ekonomického řízení všech krajských zdravotnických zařízení.  Celé řešení je založené na platformě Oracle a jeho implementaci realizovala během několika málo týdnů společnost ARBES Technologies, významný český dodavatel informačních a manažerských systémů pro oblast zdravotnictví a finančnictví.

K hlavním důvodům, proč se Krajský úřad Středočeského kraje rozhodl pro zavedení moderního manažerského informačního systému pro řízení všech svých zdravotnických zařízení, patřila především nejednotnost účetních osnov, metodik, organizačních struktur, definic klíčových ukazatelů a reportovacích procesů. Zdravotnická zařízení připravovala reporty pro kraj ručně a v nepravidelných intrevalech. Data přitom získávala z více než 25 provozních systémů, což mělo za následek vysokou chybovost a časovou náročnost. Mimo to s sebou tento způsob řízení nesl i vysoké kapacitní nároky na IT, ekonomická oddělení a dodavatele systémů.

Centralizace řízení zdravotnických zařízení a jejich datová integrace
Primárním cílem projektu byla integrace a centralizace ekonomických, medicínských, lékárenských, personálních a technicko – provozních systémů všech pěti krajských zdravotnických zařízeních do jedné konsolidované datové struktury. Došlo ke sjednocení účetních osnov, alokačních a účetních metodik, reportovacích procesů, organizačních struktur a všech výstupů nemocnic. Konzultanti společnosti ARBES Technologies rovněž zajistili automatizované datové přenosy ze všech primárních systémů a připravili komfortní uživatelské výstupy pomocí nástroje Oracle Business Intelligence.

Výhody pro zřizovatele i jednotlivá zařízení
Hlavním přínosem zavedení manažerského informačního systému ve zdravotnických zařízeních Středočeského kraje se stala centralizace a automatizace zpracování vstupních dat a aktualizace požadovaných krajských výstupů. Krajskému úřadu jako zřizovateli projekt přinesl široké možnosti sledování, plánování, kontrolování a především porovnávání výkonnosti jednotlivých zdravotnických zařízení. Jak zřizovatel, tak i management jednotlivých subjektů, mohou nyní snadno porovnávat výkonnost a produktivitu jednotlivých hospodářských středisek, primariátů či odborností. Jednoduše dokáží odhalit například nadprodukci některých výkonů či neefektivní využití akutních lůžek. Celé řešení navíc obsahuje sledování a kontrolu regulačních mechanismů vyplývajících z aktuálně platné úhradové vyhlášky a dodržování limitů vyplývajících z individuálních smluvních vztahů mezi zdravotnickými zařízeními a zdravotními pojišťovnami. To vše zajistí Středočeskému kraji nemalé úspory, o čemž svědčí i skutečnost, že návratnost investice do celého řešení nepřesáhne 2 roky.

„Z dlouhodobého pohledu je možné očekávat daleko větší přínos ve snížení neefektivně spotřebovaných finančních prostředků a ve zvýšení výnosů, a to díky optimalizaci hospodaření zdravotnických zařízení. Tento přínos je velmi těžko měřitelný, ale zajisté bude dosahovat řádů milionů korun ročně pro každé zdravotnické zařízení zapojené do projektu,“ řekl k tomu Tomáš Denemark (foto), ředitel divize ekonomických a finančních systémů ARBES Technologies. „Myslím si, že se nám v rámci tohoto projektu podařilo vytvořit užitečný produkt, který svými univerzálními rysy může být velmi nápomocný také při řešení otázek efektivního řízení ostatních zdravotnických zařízení v rámci České republiky,“ dodal.

IT projekt roku
O mimořádném významu projektu svědčí také to, že postoupil do finále v soutěži IT projekt roku 2012, kterou každoročně pořádá Česká asociace manažerů úseků informačních technologií (CACIO).

Praha  – Fortinet® (NASDAQ: FTNT) − přední světový výrobce řešení v síťové bezpečnosti – zveřejňuje studii o vývoji kybernetických hrozeb ve 4. čtvrtletí roku 2012. Analýza, kterou vypracoval tým odborníků laboratoří FortiGuard Labs, ukazuje 4 typické metody, které internetoví podvodníci používají při okrádání svých obětí; každé z těchto metod odpovídají i konkrétní druhy malwaru. Studie také upozorňuje na rostoucí množství malwaru pro systém Android (zejména reklamní sady) a aktivity hacktivistů, např. pokusy o skenování webových serverů a hledání jejich zranitelností.

Vladimír Brož (foto), Fortinet Territory Manager pro ČR, SR a Maďarsko, uvádí: „V posledním čtvrtletí loňského roku odhalily laboratoře FortiGuard Labs 4 škodlivé kódy, které ukazují typické způsoby, jimiž dnes kybernetičtí podvodníci získávají peníze“ a dále jednotlivé kódy popisuje.

Simda.B: Tento sofistikovaný malware předstírá, že se jedná o aktualizaci přehrávače Flash Player. Po instalaci malware krade uživatelská hesla, což útočníkovi umožní získat přístup k účtům oběti. E-mail a účty na sociálních sítích se poté zneužívají k šíření spamu a dalšího malwaru. Spravuje-li oběť nějaký web, podvodníci sem začnou umísťovat škodlivý obsah, pokoušejí se rovněž zneužít účtů v on-line platebních systémech.

FakeAlert.D: Jedná se o falešný antivirus (scareware). Šíří se prostřednictvím pop-up oken, která tvrdí, že počítač je infikován. Malware předstírá, že po zaplacení odstraní z počítače oběti nalezené viry. FakeAlert.D se chová způsobem typickým pro tuto kategorii malwaru.

Ransom.BE78: Jde o software vydírající uživatele (ransomware), který oběti brání v přístupu k datům na počítači. Mohou nastat problémy při bootování (spouštění) počítače nebo malware zašifruje uživatelova data. Podvodník pak požaduje, aby uživatel zaplatil za opětovné zpřístupnění dat. Ransomware na rozdíl od falešného antiviru nedává uživateli volbu program nainstalovat, ale instaluje se automaticky sám.

Zbot.ANQ: Tento trojský kůň je programem z rodiny nechvalně známého malwaru Zeus. Funguje na straně klienta, zachytí přihlašovací údaje do on-line bankovnictví a pomocí sociálního inženýrství se pokouší o instalaci i do smarpthonu. Pak dokáže ovládnout celou bankovní transakci včetně kódu k potvrzení platby posílaného SMS zprávou a začne z bankovního účtu oběti převádět peníze na účty prostředníků (bílých koní).

Android: Nevyžádaná reklama na vzestupu

Výzkumníci FortiGuard Labs zaznamenali již ve 3. čtvrtletí roku 2012 reklamní sadu Android Plankton. Tento malware na infikovaném zařízení se systémem Android zobrazuje ve stavovém řádku nevyžádanou reklamu a provádí i další škodlivé aktivity. V posledních třech měsících sice samotná sada Plankton ustoupila, nicméně se objevily kity s podobnou funkčností, které se jí zřejmě přímo inspirovaly. Uživatelům lze pro ochranu doporučit, aby si při instalaci nové aplikace vždy všímali, jaká požaduje práva. Mobilní aplikace by se také měly stahovat ze spolehlivých zdrojů; je vhodné vybírat aplikace, které již vyzkoušeli a kladně hodnotili další uživatelé.

Skenování webových serverů

V posledním čtvrtletí roku 2012 byla také zaznamenána vysoká aktivita nástroje ZmEu. Jedná se o sadu vyvinutou rumunskými hackery, která slouží k nacházení webových serverů, na nichž běží zranitelná verze nástroje phpMyAdmin (slouží pro administraci databáze MySQL). Útočníci, především z řad hacktivistů, mohou takový server ovládnout. Laboratoře FortiGuard Labs doporučují přejít na nejnovější verzi softwaru phpMyAdmin.

V Praze dne 1. února 2013 – Společnosti Konica Minolta a Software602 uzavřely smlouvu o spolupráci, jejímž výsledkem bude zjednodušení procesu digitalizace daňových dokladů při zachování jejich právní účinnosti. Připravované řešení splňuje veškeré nároky evropské i české legislativy na archivaci. Současně přináší potenciálním uživatelům z oblasti veřejné správy i komerčního sektoru jistotu, že digitalizovaný doklad bude akceptován úřady.

„Zákazníkům chceme dát jistotu, že digitalizované daňové doklady obstojí při jednání s úřady, a to v jakkoliv vzdálené budoucnosti a v každém evropském státě. Proto jsme si jako partnera vybrali firmu Software602, která veškeré požadované normy nejen pečlivě dodržuje, ale podílí se i na jejich vytváření,“ uvedl Jiří Jelínek (foto), ředitel divize Business Development společnosti Konica Minolta.

„Digitalizace dokumentů přináší úspory času zaměstnanců, finančních prostředků i lepší ochranu informací. Každý elektronický dokument dnes můžeme připravit na dlouhodobou archivaci podle norem vyžadovaných legislativou a udržovat jej v právně použitelném stavu tak dlouho, jak bude zapotřebí,“ vysvětlil Antonín Drahovzal (foto), obchodní ředitel pro komerci a samosprávu v Software602.

Díky spolupráci Software602 a Konica Minolta bude možné papírové dokumenty (zejména daňové doklady a jejich přílohy) po příchodu do organizace naskenovat a přímo na multifunkčních zařízeních převést do oficiálního archivačního formátu PDF/A. Jeho součástí může být elektronický podpis nebo elektronická značka pro ověření, že v elektronickém dokumentu nedošlo k žádným změnám, případně i časové razítko, které zafixuje ověření v čase. Dokument následně může být uložen v Elektronickém archivu Software602 nebo v jiném úložišti.

„Výsledkem naší spolupráce bude, že každý i bez znalosti pojmů, aplikací a postupů bude moci velmi jednoduše převést a uložit dokument, který bude splňovat všechny náležitosti dlouhodobé archivace. Celý proces nastavíme tak, že jediné, co zbyde na uživatele, bude vložit dokument a stisknout správné tlačítko,“ doplnil J. Jelínek.

Do společných projektů přináší každá z partnerských firem to, v čem vyniká. Konica Minolta tisk a digitalizaci dokumentů, vytěžování jejich obsahu a služby související s provozem multifunkčních zařízení. Software602 zase práci s archivačními formáty, elektronickým podpisem, časovými razítky a dlouhodobou archivací dokumentů při detailním dodržení norem vyžadovaných evropskou a českou legislativou.

Pro vybrané studenty posledních dvou ročníků vysokých a středních škol připravila společnost J.K.R., dodavatel podnikových informačních systémů Byznys ERP, rozvojový Talent program, který jim poskytne odborné zázemí a pomůže jim rozvinout praktické dovednosti, které mohou uplatnit při dalším studiu a v budoucím zaměstnání.

„Rozvojové programy umožňují předávání praktických dovedností a znalostí, ke kterým by jinak měli studenti obtížný přístup. Věříme, že zkušenosti získané v rámci těchto stáží studentům pomohou při jejich dalším studiu, hledání zaměstnání i přímo v pracovním procesu,“ říká Vladimír Králíček, generální ředitel J.K.R.

Do Talent programu společnosti J.K.R. se mohou hlásit studenti středních a vysokých škol, ideálně se zaměřením na ekonomiku a informatiku. Pro pracoviště v Příbrami, Liberci a v Brně jsou otevřeny pozice programátor, tester, softwarový architekt a analytik. Do programu pro konzultanty ERP systémů se mohou hlásit studenti v lokalitách Příbram, Praha, Brno a Teplice.

Další informace o Talent programu společnosti J.K.R. a možnost přihlášení jsou na www.jkr.eu/kariera.

Praha, 18. ledna 2013 – Mezi základní oborové pilíře konzultační společnosti Capgemini Czech Republic patří bankovnictví, finance, telekomunikace a státní správa. Nyní své portfolio služeb rozšířila o oblast automobilového průmyslu, když vytvořila zcela nový tým osmi expertů zaměřený na uvádění IT řešení do praxe.

Nový tým působí v Mladé Boleslavi. Pracuje především pro závody koncernu Volkswagen, kde má na starosti kompletní implementaci systému řízení výroby. Systém vyvinuli kolegové z Capgemini Německo, Češi se na vývoji podíleli.

Nový tým se velmi rychle etabloval. Radek Pacalt (foto), vedoucí mladoboleslavského týmu k tomu uvedl: „Capgemini ČR pracuje na zakázkách nejen v České republice, ale i v Maďarsku, Polsku, Německu a na Slovensku. Výhled do roku 2014 je přitom natolik zajímavý, že uvažujeme o zdvojnásobení týmu. Byli bychom tak schopni pružně reagovat na požadavky Volkswagenu.“

Neformální setkání při Oracle EXA snídani se konalo dnes v prostorách Oracle na Chodově. Ranní setkání bylo věnováno tématu Integrovaných systémů (Engineered Systems) a alternativnímu přístupu k budování IT infrastruktury.

Integrované systémy jsou již realitou. Tři tisíce instalací Oracle Engineered systémů po celém světě potvrzují výrazné snížení rizika provozu datových center. Vysoká úroveň
vzájemné integrace jednotlivých softwarových a hardwarových komponent integrovaných systémů společnosti Oracle vede nejen ke zjednodušení IT infrastruktury, ale umožňuje využít i některé unikátní technologie, zajišťující často až řádově vyšší výkon integrovaných systémů oproti tradičním systémům. Vše je ještě umocněno snížením provozních nákladů.

Mnohaleté zkušenosti dávají společnosti Oracle možnost navrhnout řešení problematiky efektivního provozu databázových systémů současně na úrovni serverů, datových úložišť i operačního systému a databázového software. Společnost Oracle je schopna nabídnout databázové řešení, které přináší maximální výkon, škálování výkonu a je schopno zajistit maximální dostupnost – dokáže tolerovat poruchu hardwaru na úrovni serverů i úložišť.

Kvalita služby tak už není jenom o silném výkonu hardwaru, ale i o inteligenci řešení.

Oracle dodává úplný předkonfigurovaný a vyladěný databázový systém Exadata a Sparc SuperCluster, kde díky použití moderních technologií a centrální správě může administrátor plnit několik rolí nebo pracovat daleko rychleji a efektivněji.

Řešení od společnosti Oracle přináší mnoho jasně měřitelných výhod:

• Konsolidace serverů a storage kapacit do jednoho integrovaného a plně vyladěného prostředí
• snížení provozních nákladů
• výrazně zjednodušená správa (jednotný nástroj pro správu databáze, serverů, storage, operačního systému jako celku)
• vysoká dostupnost a spolehlivost celého řešení již v rámci single rack
• zjednodušení provozu a technologické koncepce rozvoje IT infrastruktury
• plné pokrytí kapacitních a výkonnostních požadavků na databázovou platformu
• prostředí umožňující flexibilní poskytování databázových služeb (jednotka výkonu / jednotka nákladů)
• výrazné snížení spotřeby elektrické energie, nároků na prostor a chlazení
• platforma podporující koncept poskytování databáze jako služby a prvků „cloud“